Les services de la fée factu
- Saisie des dossiers patients
- Saisie des ordonnances
- Saisie du planning, des tournées
- Planification des soins
- Préparation de la facturation
- Télétransmissions aux caisses et mutuelles
- Gestion des retours NOEMIE
- Gestion des rejets
- Gestion des remplaçants & rétrocessions
- Renouvellement des ordonnances, BSI, DAP …
- Faire refaire les ordonnances mal rédigées ou non conformes
Le fonctionnement
Notre partenariat
Dans le cadre de notre partenariat nous allons conclure ensemble un contrat, qui sera personnalisé selon vos besoins en termes de services et d’organisation dans le temps
Comment cela démarre ?
Après la signature de notre contrat, je m’occupe de créer tous les dossiers patients (caisse, mutuelle, adresse, coordonnées de contact…), les fiches de traitements, scanner les ordonnances en cours, faire le point sur les ordonnances qui arrivent à échéance, refaire le point ensemble pour chaque traitement afin d’affiner les cotations dans le respect de la NGAP. Je rentre votre planning dans le logiciel et planifie les soins pour chacun.
Le travail de facturation pourra ainsi commencer !
Au quotidien
Je traite les soins au fur et à mesure, dès que vous me faites passer les informations. Je vous demanderai de me confirmer la réalisation des soins régulièrement ou de les pointer directement dans le logiciel (si celui-ci le permet), avant de préparer les factures.
On programme ensemble la périodicité que vous souhaitez pour votre facturation et je m’adapte en conséquence.
Une fois les factures sécurisées (ou pas si ce n’est pas votre souhait), je m’occupe de télétransmettre aux caisses et mutuelles. Vous recevrez en suivant un bordereau récapitulatif.
Comment sont échangées les informations ?
Par soucis de confidentialité, toutes les données médicales, ou dites « sensibles », seront échangées soit par messagerie sécurisée, soit rentrées directement sur le logiciel métier.
Pour des échanges plus informels comme sur le planning, l’absence ou l’hospitalisation d’un patient, le choix d’une cotation… nous pourrons créer un groupe Whatsapp à cet effet.
Comment cela fonctionne avec le logiciel et la CPS ?
Je m’adapte à vos habitudes et vos souhaits. Je travaille à distance, donc même loin de moi cela ne pose aucun souci !
Je travaille directement sur votre logiciel métier, soit en prenant la main à distance dessus, soit, si c’est un logiciel en ligne, en me connectant sur votre session.
Je mets à jour les infos, je prépare vos factures (en sécurisé ou en dégradé selon votre choix) et vous garder votre CPS avec vous. J’utilise une CPE (qui est une copie de votre CPS) afin de pouvoir faire les appels ADRI, préparer vos factures, faire vos DAP…
La plupart des logiciels métiers actuels remplissent les critères d’éligibilité aux indicateurs FAMI, vous permettant de bénéficier des 490€ d’aide annuelle de l’Etat. Certains logiciels permettent également de souscrire à une plateforme de téléconsultation, avec prise de rendez-vous en ligne, et ainsi de pouvoir bénéficier de 350€ d’aide supplémentaire par an.
Comment se passe la rétrocession des remplaçants ?
Je m’occupe de faire la facturation et la télétransmission pour votre remplaçant. Puis j’édite un justificatif à lui transmettre pour sa rétrocession.
Cependant, dans le cadre de la facturation du remplaçant, d’autres critères entrent en jeu : le logiciel utilisé, la part de rétrocession sur ces honoraires, le nombre de jours travaillés, si vous facturez en sécurisé ou en dégradé, et encore s’il dispose d’une CPS ou non.
Ainsi, pour la part de mes services concernant votre remplaçant, je vous établirai un devis personnalisé tenant compte des critères cités ci-dessus et de l’organisation retenue ensemble.
Congés ou arrêt maladie ?
Que vous soyez en congés ou en arrêt maladie, si nous avons conclu un contrat au forfait, la mensualité reste due. Lors de ces périodes, c’est généralement votre remplaçant qui assure vos soins. Je réalise donc la facturation de celui-ci.
Lorsque c’est moi qui prend des congés, vous en serez prévenu à l’avance et je m’organiserai en conséquence pour que le travail de facturation soit réalisé dans les délais convenus ensemble. Vous continuerez à me transmettre toutes les informations au fur et à mesure afin que je les traite dès mon retour.
Je m'interroge encore...
… et c’est tout à fait normal. Je ne peux pas exposer ici tout les cas spécifiques. Chaque cabinet a sa propre organisation et un fonctionnement déjà établi.
Au-delà d’un simple service de facturation je souhaite vraiment m’investir dans un partenariat de qualité, … du sur-mesure !
Aussi je vous propose de me contacter pour que nous étudions ensemble la meilleure solution possible pour vos besoins.